Ovisi o tome gdje se nalazite. Za dostave u Hrvatskoj potrebno je 1-2 dana. Za međunarodnu dostavu potrebno je od 4-6 dana. Više o dostavi paketa ovdje.
Koristimo glavne prijevoznike i lokalne kurirske partnere kao što su GLS, Gebrüder Weiss, DHL i ostale.
Da. Paketi se isporučuju prema rasporedu dostave paketa kurirskih službi. Više o dostavi paketa ovdje.
Ovisi o tome gdje se nalazite i koliki je iznos narudžbe. Cijena paketa će biti obračunata u predzadnjem koraku prije potvrđivanja narudžbe.
Napomena: Kod isporuka u zemlje Non-EU kupac može snositi troškove carine i uvoznog poreza u svojoj zemlji.
Kako napraviti ispravno povrat ili zamjenu proizvoda saznajte ovdje.
Jamstvo i servis
Kod svake kupnje uz račun dobijete jamstveni list i upute o sigurnom korištenju proizvoda.
Jamstvo vrijedi 12 mjeseci za profesionalnu uporabu odnosno 24 mjeseca za osobnu uporabu od dana kupnje.
Da. Za popravke naših proizvoda zadužen je ovlašteni servis.
Svi naši proizvodi su prošli etapnu provjeru ispravnosti i kvalitete i svi imaju potrebne ateste sukladno normama EU zakona i pravilnika.
Imate pravo na reklamaciju robe u jamstvenom roku. Uz reklamirani proizvod potrebno je imati jamstveni list i kopiju računa. Reklamacije se zaprimaju na adresu Salon Premium, Zavrtnica 17, 10000 Zagreb.
Ostalo
Da. Proizvode najbrže možete naručiti online. Ako više volite tradicionalno kupovati onda nas potražite u na lokacijama Zavrtnica 17, Zagreb (radno vrijeme Pon-Pet 8-16h, Sub 8-12h) ili Tršćanska 33a, Split (radno vrijeme Pon-Pet 8-16h).
