Kupac ima pravo na povrat u roku od 14 dana ukoliko naručeni artikl ne odgovara opisu naručenog proizvoda ili ukoliko jednostavno želi vratatiti artikl bez posebnog razloga. Prilikom povrata naručenog proizvoda kao ne željenog ili ne odgovarajućeg, Kupac snosi trošak povrata. Zahtjev za povratom se zaprimaju pisanim putem na:

  • info@salonpremium.com ili 
  • na adresu Salon Premium, Zavrtnica 17, 10000 Zagreb
KAKO NAPRAVITI POVRAT ROBE

Prilikom povrata proizvoda treba pripaziti da proizvod bude u originalnoj ambalaži bez nedostataka i oštećenja, ne korišten, jer u protivnom povrat neće biti prihvaćen.

Proizvod mora biti zapakiran u dodatnu ambalažu (npr. transportna kutija) uz odgovarajuću mehaničku izolaciju (npr. stretch folija ili dodatna kartonaža) kako bi se izbjegla oštećenja proizvoda kod transporta. Moguća oštećenja koja bi nastala pri prijevozu, idu na rizik i trošak Kupca. 

Za pitanja oko povrata možete nas kontaktirati na direktni telefon 072-101-101.