Definicija

Ova definicija bi vam trebala pomoći da razumijete naša Pravila o privatnosti. Kada kažemo "mi", "nas", "naš" i "Salon Premium", onda govorimo o tvrtki Sava trgovina d.o.o., sa adresom sjedišta Zavrtnica 17, 10000 Zagreb iz Republike Hrvatske. Pružamo usluge prodaje proizvoda u internet trgovini ili on-line informiranja (u daljnjem tekstu „Usluge“ ili „Usluga“). Usluge nudimo na našim web stranicama www.salonpremium.com i njenim podomenama i pod-direktorijima.

Izjava o povjerljivosti podataka

  • Osobni podaci

Vaše osobne podatke prikupljamo, obrađujemo i koristimo isključivo uz vašu suglasnost i sukladno zakonskim propisima. Prikupljamo, obrađujemo i koristimo samo one osobne podatke koji su potrebni za izvršavanje i odvijanje naših usluga ili koje ste nam dobrovoljno dali na raspolaganje. Osobnim podacima smatraju se svi podaci pomoću kojih se može utvrditi identitet korisnika. U to se ubrajaju na primjer vaše ime i prezime, adresa, e-mail adresa i broj telefona.

  • Korištenje podataka za odvijanje narudžbe i plaćanja

Koristimo vaše podatke za obradu i realizaciju narudžbe kod obrade plaćanja. Prijenos podataka trećim osobama vršimo samo u opsegu potrebnom za ispunjavanje tih zadataka, kao što je naš logistički partner za isporuku narudžbe. Informacije koje se nalaze u podacima o plaćanju daje se trećoj osobi samo radi realizacije narudžbe. Vaši osobni podaci su zaštićeni po ugovoru između Salon Premium i logističkog partnera i nisu dostupni trećoj strani.

Plaćanje kreditnim karticama osigurava  Corvus Pay d.o.o., Buzinski prilaz 10, 10010 Zagreb, certificirani partner po PCI DSS sigurnosnim standardima najviše kategorije. Certifikat Level 1 za Payment Gateway / Switch usluge.

  • Korištenje u marketinške svrhe putem online aktivnosti

Vaše osobne podatke za slanje elektronske pošte u marketinške svrhe (npr. newsletter) koristimo isključivo uz vašu suglasnost. Pretplatu možete opozvati putem e-maila na adresuinfo@salonpremium.comu bilo kojem trenutku, s primjenom od dana opoziva, a da se pritom ne morate pridržavati određenog roka ili oblika. Osim toga, prekid pretplate za newsletter možete izvršite pomoću linka pri dnu svakog našeg newslettera.

  • Korištenje u marketinške svrhe putem poštanske aktivnosti

Korištenje vaših podataka u zakonski dopuštenom okviru za poštanske marketinške aktivnosti možete opozvati u bilo kojem trenutku putem e-maila na adresu info@salonpremium.com, telefona na 072-101-101 ili pismenim putem sa naznačenom adresom Sava trgovina d.o.o., Zavrtnica 17, 10000 Zagreb.

  • Informiranje i brisanje

Imate pravo na besplatan pristup informacijama o vašim pohranjenim podacima te pravo na ispravak, brisanje ili blokiranje podataka. Molimo da nas obavijestite o eventualnim izmjenama vaših osobnih podataka. Zahtjev za informacije, brisanje ili ispravak možete poslati putem e-maila na adresu info@salonpremium.com ili pismenim putem sa naznačenom adresom Sava trgovina d.o.o., Zavrtnica 17, 10000 Zagreb.

  • Sigurnost podataka

Naša internetska stranica primjenjuje tehničke i organizacijske mjere sigurnosti, kako bismo vaše osobne podatke zaštitili od manipuliranja, gubitka te zabranili pristup neovlaštenim osobama. Naše mjere sigurnosti redovito se poboljšavaju sukladno tehnološkom napretku. Koristimo SSL certifikat koji pruža sigurnu, šifriranu komunikaciju između web stranice i internetskog preglednika. SSL označava Secure Sockets Layer, protokol koji omogućuje šifriranje. Na taj način vaša prijava osobnim podacima na našoj stranici je zaštićena.

  • Korištenje kolačića (cookies)

Kako bismo održavali svoju internetsku stranicu i osigurali njezino funkcioniranje kada je posjetite, Salon Premium koristi tehnologiju koja se obično naziva „kolačićima“ (cookies). Kolačići su male datoteke koje šaljemo na vaše računalo, mobilni uređaja ili druge tehnologije a mi im kasnije možemo pristupiti. Mogu biti privremeni ili stalni te koristiti, primjerice, JavaScript ili Flash tehnologiju. Zahvaljujući kolačićima, naše stranice možete pretraživati bez poteškoća i prikazuju vam se oni rezultati koji su vama relevantni. Kolačići nam pokazuju što vas i druge posjetitelje naše internetske stranice zanima, a to nam pomaže poboljšati njezino korištenje za sve.

Kako koristimo kolačiće (cookies):

Obavezni kolačići - kolačići potrebni su za omogućavanje osnovnu funkcionalnost mrežne stranice. Koriste se za:
- Omogućivanje sigurne prijave
- Pamćenje koraka narudžbe

Funkcionalni kolačići - Kolačići koji nam omogućuju analizu upotrebe web-mjesta da bismo mogli mjeriti i poboljšavati učinak. Koriste se za:
- Pamćenje detalja prijave
- Pamćenje artikala u košarici
- Ujednačeni izgled web-mjesta

Oglašivački kolačići - Kolačići oglašivačkih tvrtki koji prikazuju oglase u skladu s vašim interesima.
- Omogućavanje dijeljenja stranica na društvenim mrežama
- Omogućavanje objave komentara
- Prikaz oglasa u skladu s vašim interesima

Instaliranje kolačića može se blokirati odgovarajućom postavkom u vašem pregledniku. Napominjemo da u tom slučaju nećete moći koristiti sve funkcije ove internetske stranice u punom opsegu.

  • Korištenje usluga analize korištenja internetske stranice
Google Analytics

Ova internetska stranica koristi Google Analytics, uslugu analize korištenja internetske stranice, od podružnice Google LLC („Google“) tvrtke Alphabet Inc. Google Analytics koristi kolačiće, tekstualne datoteke, koje se pohranjuju na vašem računalu i omogućuju analizu vašeg korištenja ove internetske stranice. Informacije o vašem korištenju ove internetske stranice, koje generiraju kolačići, šalju se na poslužitelja Google u USA i tamo se pohranjuju. Za ovu internetsku stranicu aktivirano je anonimiziranje IP adrese. Stoga Google skraćeno obrađuje vašu IP adresu unutar država članica Europske unije ili drugih država potpisnica sporazuma o europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima šalje se puna IP adresa na poslužitelja tvrtke Google u USA i tamo se skraćuje.
Google, po nalogu vlasnika ove internetske stranice, koristi ove informacije za analizu korištenja internetske stranice i sastavljanje izvješća o aktivnostima na internetskoj stranici te za njega prikuplja informacije o ostalim uslugama povezanim s korištenjem internetske stranice i interneta. Prenesena IP adresa s vašeg preglednika u okviru usluge Google Analytics ne povezuje se s ostalim podacima tvrtke Google. Osim toga, možete spriječiti prosljeđivanje podataka, koje generiraju kolačići, a koji se odnose na vaše korištenje internetske stranice (uklj. IP adresu), Google-u te obradu tih podataka od strane Google-a, tako što ćete na linku https://tools.google.com/dlpage/gaoptout preuzeti i instalirati potreban dodatak preglednika.

  • Korištenje programskih dodataka za društvene mreže 
Facebook/Instagram/Whatsapp

Na našoj stranici koriste se tzv. programski dodaci za društvene mreže („Plugins“) za društvenu mrežu Facebook, Instagram i Whatsapp, od tvrtke Facebook Inc., USA („Facebook“). Programski dodaci su označeni logotipom ili dodatkom „programski dodatak za društvenu mrežu Facebook, Instagram i Whatsapp odn. „Facebook programski dodatak za društvenu mrežu“. Ako pozovete neku internetsku stranicu našeg internetskog nastupa koja sadrži takav dodatak, vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima tvrtke Facebook. Sadržaj programskih dodataka prenosi se s Facebook stranice izravno na vaš preglednik i postaje dio te stranice. Ovim povezivanjem Facebook dobiva informacije da ste preko vašeg preglednika pozvali stranicu našeg internetskog nastupa, čak i ako nemate Facebook profil ili trenutno niste prijavljeni na Facebooku. Ova informacija (uklj. vašu IP adresu) prenosi se izravno s vašeg preglednika na poslužitelja tvrtke Facebook u SAD-u i tamo se pohranjuje. Ako ste prijavljeni na Facebooku, Facebook može prilikom posjete pridružiti našu internetsku stranicu vašem Facebook profilu. Ako ste u interakciji s programskim dodacima, npr. ako ste pritisnuli gumb „Sviđa mi se" ili napisali komentar, ta informacija se također izravno prenosi na poslužitelja tvrtke Facebook i tamo se pohranjuje. Osim toga, informacije se objavljuju na vašem Facebook profilu i prikazuju vašim Facebook prijateljima. Svrhu i opseg prikupljanja te daljnju obradu i korištenja podataka od strane tvrtke Facebook, kao i vaša prava u vezi s tim te mogućnosti postavki zaštite privatnosti možete pronaći u napomenama o zaštiti podataka od tvrtke Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Ako ne želite, da Facebook izravno pridruži prikupljene podatke o našem internetskom nastupu vašem Facebook profilu, potrebno je odjaviti se s Facebooka prije posjete našoj internetskoj stranici. Učitavanje Facebook programskih dodataka možete kompletno spriječiti pomoću dodataka za vaš preglednik, npr. pomoću dodatka „Facebook Blocker“.

Youtube

Na našoj stranici koriste se tzv. programski dodaci za društvene mreže („Plugins“) za društvenu mrežu Youtube od podružnice Google LLC, 1, USA, tvrtke Alphabet Inc. („Google“). Programske dodatke, npr. gumbi sa znakom „Youtube“, možete prepoznati na bijeloj ili pozadini u boji. Pregled Google programskih dodataka i njihov izgled možete pronaći na: https://developers.google.com/youtube/. Ako pozovete neku stranicu našeg internetskog nastupa koja sadrži takav programski dodatak, Vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima tvrtke Google. Sadržaj programskih dodataka Google prenosi izravno na vaš preglednik i postaje dio stranice. Ovim povezivanjem Google dobiva informacije, da ste preko vašeg preglednika pozvali stranicu našeg internetskog nastupa. Ova informacija (uklj. vašu IP adresu) prenosi se izravno s vašeg preglednika na poslužitelja Google u SAD-u i tamo se pohranjuje.

  • Korištenje programskih dodataka za marketing 
Omnisend

Mi koristimo Omnisend kao našu marketinšku platformu za automatizaciju. Prijavom vaše email adrese putem formulara na našim stranicama dajte nam pisanu suglasnost za slanje marketinških sadržaja te da potvrđujete da će vaši podaci koje ste unijeli biti prebačeni na Omnisend za obradu u skladu s njihovim pravilima o privatnosti www.omnisend.com/privacy/ i općim uvjetima www.omnisend.com/terms/.

Google ads

Koristimo Google Ads usluge kako bismo privukli pozornost na naše atraktivne ponude uz pomoć materijala za oglašavanje (tzv. Google Ads) na vanjskim internet stranicama. U odnosu na podatke reklamnih kampanja, možemo odrediti koliko su uspješne pojedine mjere oglašavanja. Htjeli bismo vam prikazivati oglase koji su vam interesantni, kako bismo našu internet stranicu učinili zanimljivijom. Google dostavlja reklamne materijale putem takozvanih "pružatelja oglasa". U tu svrhu upotrebljavamo kolačiće poslužitelja oglasa, pomoću kojih se mogu mjeriti određeni parametri za mjerenje uspjeha, kao što je umetanje oglasa ili broj klikova korisnika. Ako pristupite našoj internet stranici putem Google oglasa, Google Ads pohranjuje kolačić na vaš uređaj. Ovi kolačići obično istječu nakon 30 dana i nisu namijenjeni da vas osobno identificiraju. Za ovaj kolačić, jedinstvena identifikacijska oznaka kolačića, broj pojavljivanja oglasa po položaju (učestalost), broj dojmova po postavljanju oglasa (učestalost), posljednji dojam (bitan za pretvorbu nakon pregleda) te informacije o isključivanju (označiti da korisnik više ne želi biti kontaktiran) obično se pohranjuju kao analitičke vrijednosti. Ovi kolačići omogućuju Googleu da prepozna internet preglednik. Ako korisnik posjeti određene stranice mjesta Ads korisničke stranice a kolačić pohranjen na njegovom uređaju nije istekao, Google i korisnik mogu prepoznati da je korisnik kliknuo oglas i preusmjeriti ga na ovu stranicu. Svakom Ads korisniku dodjeljuje se drugi kolačić. Kolačići se stoga ne mogu pratiti putem internet stranica Ads korisnika. Ne prikupljamo i ne obrađujemo bilo kakve osobne podatke u gore navedenim mjerama oglašavanja. Od Googlea primamo samo statističke procjene. Na temelju tih procjena možemo prepoznati koja je od mjera oglašavanja posebno učinkovita. Ne primamo nikakve daljnje podatke od upotrebe reklamnog materijala; ne možemo identificirati korisnike na temelju tih podataka. Zbog upotrebe marketinških alata, preglednik automatski pokreće izravnu vezu s Google poslužiteljem. Nemamo utjecaja na opseg i daljnju upotrebu podataka koje Google prikuplja upotrebom ovog alata te Vas obavještavamo prema našim saznanjima: Integracijom Ads pretvorbe, Google prima podatke da ste se pozvali na internet stranicu koja odgovara našoj ili ste kliknuli na naš oglas. Ako ste registrirani za Googleovu uslugu, Google može povezati vašu posjetu s vašim računom. Čak i ako niste registrirani na Googleu ili se niste prijavili, moguće je da poslužitelji mogu dobiti i pohraniti vašu IP adresu. Uz Google Ads uslugu koristimo funkciju remarketinga. Funkcija omogućuje korisnicima naše web stranice prezentaciju oglašavanja na temelju njihovih interesa na drugim web stranicama unutar Googleove oglašavačke mreže (putem Google pretraživanja ili YouTubea, tzv. "Google ads" ili na drugim web stranicama). U tu svrhu analizira se interakcija korisnika na našoj web stranici, npr. što u korisniku budi zainteresiranost, kako bi se korisnicima moglo prikazati ciljano oglašavanje čak i nakon posjete našoj web stranici na drugim stranicama. Da bi to bilo moguće, Google u pretraživaču pohranjuje broj korisnika koji posjete određene Googleove usluge ili web stranice unutar Google Display mreže. Taj broj, poznatiji kao "kolačić", koristi se za bilježenje posjeta korisnika. Broj se koristi za jedinstveno prepoznavanje web preglednika na određenom uređaju, a ne za prepoznavanje osobe; osobni podaci nisu pohranjeni. Možete spriječiti sudjelovanje u ovom postupku praćenja na različite načine: postavljanjem softvera preglednika u skladu s tim, posebno suzbijanjem kolačića treće strane, nećete primati oglase od trećih pružatelja; isključivanjem kolačića za praćenje pretvorbe postavljanjem preglednika tako da su kolačići blokirani domenom https://www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, ova se postavka briše kada izbrišete kolačiće; deaktivacijom oglasa temeljenih na interesu davatelja usluga koji su dio kampanje za samoregulaciju "O oglasima" putem poveznice https://www.aboutads.info/choices, postavke koja se briše kada izbrišete kolačiće; trajnom deaktivacijom Firefoxa, Internet Explorera ili Google Chromea u preglednicima putem poveznice https://www.google.com/settings/ads/plugin. Imajte na umu da u tom slučaju možda nećete moći u cijelosti koristiti sve funkcije ove ponude. Nadalje, upotrebljavamo aplikaciju Google Remarketing kako bismo vas ponovno kontaktirali u periodu od 12 mjeseci. Uz ovu aplikaciju nakon posjete našoj internet stranici, naši se oglasi mogu prikazati kada nastavite koristiti internet. To se vrši pomoću kolačića, koji se koriste za bilježenje i procjenu vašeg ponašanja uporabe od strane Googlea prilikom posjeta raznim internet stranicama. Na taj način Google može utvrditi vaše prethodne posjete našoj internet stranici. Prema Googleovim vlastitim izjavama, Google ne spaja podatke prikupljene u kontekstu remarketinga s vašim osobnim podacima koje Google može pohraniti. Prema Googleu, osobito se pseudonimizacija koristi za remarketing. Uključenost u postupak praćenja možete spriječiti na različite načine: a) postavljanjem softvera vašeg preglednika u skladu s time, posebno suzbijanjem kolačića treće strane, nećete primati oglase od trećih pružatelja; b) deaktivacijom kolačića za praćenje pretvorbe, postavljanjem preglednika tako da domena www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads blokira kolačiće, pri čemu se ta postavka briše kada obrišete kolačiće; c) deaktivacijom oglasa na temelju interesa za pružatelje koji sudjeluju u kampanji samoregulacije „O oglasima” putem poveznice http://www.aboutads.info/choices, pri čemu se ta postavka briše kada obrišete kolačiće; d) trajnom deaktivacijom Firefoxa, Internet Explorera ili Google Chromea u preglednicima na poveznici http://www.google.com/settings/ads/plugin, e) postavljanjem postavki kolačića u skladu s time (kliknite ovdje). Imajte na umu da u tom slučaju možda nećete moći u cijelosti koristiti sve funkcije ove ponude. Više informacija o svrsi i opsegu Googleova prikupljanja i obrade podataka potražite u pravilima o privatnosti. Ondje ćete pronaći i dodatne informacije o svojim pravima i opcijama postavki za zaštitu privatnosti: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy; Google se pridružio EU-SAD štitu privatnosti, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Osim toga, dodatne informacije možete pronaći i na internet stranici Inicijative za mrežno oglašavanje (NAI) http://www.networkadvertising.org.

Kolekcija

Sniženo