Pravila o privatnosti

Definicija
Ova definicija bi vam trebala pomoći da razumijete naša Pravila o privatnosti kao dio Općih Uvjeta poslovanja. Kada kažemo "mi", "nas", "naš" i "Salon Premium", onda govorimo o tvrtki Sava trgovina d.o.o., sa adresom sjedišta Zavrtnica 17, 10000 Zagreb iz Republike Hrvatske. Pružamo usluge prodaje proizvoda u internet trgovini ili pružanju on-line informacija (u daljnjem tekstu „Usluge“ ili „Usluga“). Usluge nudimo na našim web stranicama https://www.salonpremium.com, https://www.kyo.salonpremium.com, https://www.cotril.salonpremium.com, https://www.kalendar.salonpremium.com . Ova se Pravila o privatnosti odnose na ove web stranice, kao i na sve druge web stranice ili mobilne aplikacije koje su u našem posjeduju ili kojima mi upravljamo (posebno "Web stranica" i zajedno "Web stranice"). "Web stranice" uključuju same web stranice i sve web stranice, interaktivne značajke, aplikacije, widgete, blogove, društvene mreže, poveznice na društvene mreže ili druge online, mobilne ili bežične ponude koje postavljaju vezu s ovim Pravilima o privatnosti, bilo da se pristupa putem računala, mobilnog uređaja ili druge tehnologije, načina ili sredstava. Prilikom pružanja Usluga, a kako je detaljnije opisano u nastavku, možemo prikupiti osobne informacije o posjetitelju web stranice, korisniku, osobi ili adresi e-pošte sa ili u vezi s našom newsletter listom.

Izmjene
Možemo izmijeniti ova Pravila o privatnosti u bilo koje vrijeme i s vremena na vrijeme. Sva ažuriranja i izmjene i dopune stupaju na snagu odmah nakon obavijesti koju možemo dati na bilo koji način, uključujući, ali ne ograničavajući se na, objavljivanjem revidirane verzije ovih Pravila o privatnosti ili druge obavijesti na web stranici. Preporučujemo vam da često provjeravate naša Pravila o privatnosti kako biste bili informirani o promjenama koje bi mogle utjecati na vas, budući da vaša daljnja upotreba web stranice znači vašu kontinuriranu suglasnost da budu vezana s ovim Pravilima o privatnosti.

Osobni podaci
Vaše osobne podatke prikupljamo, obrađujemo i koristimo isključivo uz vašu suglasnost i sukladno zakonskim propisima. Prikupljamo, obrađujemo i koristimo samo one osobne podatke koji su potrebni za izvršavanje i odvijanje naših usluga ili koje ste nam dobrovoljno dali na raspolaganje.
Osobnim podacima smatraju se svi podaci pomoću kojih se može utvrditi identitet korisnika. U to se ubrajaju na primjer vaše ime i prezime, adresa, e-mail adresa i broj telefona.

Korištenje podataka za odvijanje narudžbe i plaćanja
Koristimo vaše podatke za obradu i realizaciju narudžbe kod obrade plaćanja. Prijenos podataka trećim osobama vršimo samo u opsegu potrebnom za ispunjavanje tih zadataka, kao što je naš logistički partner za isporuku narudžbe. Informacije koje se nalaze u podacima o plaćanju daje se trećoj osobi samo radi realizacije narudžbe. Vaši osobni podaci su zaštićeni po ugovoru između Salon Premium i logističkog partnera i nisu dostupni trećoj strani.

Plaćanje kreditnim karticama osigurava HT Pay Way, Hrvatski Telekom d.d., R. F. Mihanovića 9, 10110 Zagreb, certificirani partner po PCI DSS sigurnosnim standardima najviše kategorije. Certifikat Level 1 za Payment Gateway / Switch usluge.


Korištenje u marketinške svrhe putem online aktivnosti
Vaše osobne podatke za slanje elektronske pošte u marketinške svrhe (npr. newsletter) koristimo isključivo uz vašu suglasnost. Pretplatu možete opozvati putem e-maila na adresu [email protected] u bilo kojem trenutku, s primjenom od dana opoziva, a da se pritom ne morate pridržavati određenog roka ili oblika. Osim toga, prekid pretplate za newsletter možete izvršite pomoću linka pri dnu svakog našeg newslettera.

Korištenje u marketinške svrhe putem poštanske aktivnosti
Korištenje vaših podataka u zakonski dopuštenom okviru za poštanske marketinške aktivnosti možete opozvati u bilo kojem trenutku putem e-maila na adresu [email protected]

Informiranje i brisanje
Imate pravo na besplatan pristup informacijama o vašim pohranjenim podacima te pravo na ispravak, brisanje ili blokiranje podataka. Molimo da nas obavijestite o eventualnim izmjenama vaših osobnih podataka. Zahtjev za informacije, brisanje ili ispravak možete poslati putem e-maila na adresu [email protected] ili pismenim putem sa naznačenom adresom Sava trgovina d.o.o., Zavrtnica 17, 10000 Zagreb.

Sigurnost podataka
Naša internetska stranica primjenjuje tehničke i organizacijske mjere sigurnosti, kako bismo vaše osobne podatke zaštitili od manipuliranja, gubitka te zabranili pristup neovlaštenim osobama. Naše mjere sigurnosti redovito se poboljšavaju sukladno tehnološkom napretku. Koristimo COMODO SSL certifikat koji pruža sigurnu, šifriranu komunikaciju između web stranice i internetskog preglednika. SSL označava Secure Sockets Layer, protokol koji omogućuje šifriranje. Na taj način vaša prijava osobnim podacima na našoj stranici je zaštićena.

  

Korištenje kolačića (cookies)
Kako bismo održavali svoju internetsku stranicu i osigurali njezino funkcioniranje kada je posjetite, Salon Premium koristi tehnologiju koja se obično naziva „kolačićima“ (cookies). Kolačići su male datoteke koje šaljemo na vaše računalo, mobilni uređaja ili druge tehnologije a mi im kasnije možemo pristupiti. Mogu biti privremeni ili stalni te koristiti, primjerice, JavaScript ili Flash tehnologiju. Zahvaljujući kolačićima, naše stranice možete pretraživati bez poteškoća i prikazuju vam se oni rezultati koji su vama relevantni. Kolačići nam pokazuju što vas i druge posjetitelje naše internetske stranice zanima, a to nam pomaže poboljšati njezino korištenje za sve.

Kako koristimo kolačiće (cookies):

Obavezni kolačići - kolačići potrebni su za omogućavanje osnovnu funkcionalnost mrežne stranice. Koriste se za:
- Omogućivanje sigurne prijave
- Pamćenje koraka narudžbe

Funkcionalni kolačići - Kolačići koji nam omogućuju analizu upotrebe web-mjesta da bismo mogli mjeriti i poboljšavati učinak. Koriste se za:
- Pamćenje detalja prijave
- Pamćenje artikala u košarici
- Ujednačeni izgled web-mjesta

Oglašivački kolačići - Kolačići oglašivačkih tvrtki koji prikazuju oglase u skladu s tvojim interesima.
- Omogućivanje dijeljenja stranica na društvenim mrežama
- Omogućivanje objave komentara
- Prikaz oglasa u skladu s tvojim interesima

Instaliranje kolačića možete blokirati odgovarajućom postavkom u vašem pregledniku. Napominjemo da u tom slučaju nećete moći koristiti sve funkcije ove internetske stranice u punom opsegu.

Korištenje usluga analize korištenja internetske stranice

Google Analytics
Ova internetska stranica koristi Google Analytics, uslugu analize korištenja internetske stranice, od tvrtke Google Inc. („Google“). Google Analytics koristi kolačiće, tekstualne datoteke, koje se pohranjuju na vašem računalu i omogućuju analizu vašeg korištenja ove internetske stranice. Informacije o vašem korištenju ove internetske stranice, koje generiraju kolačići, šalju se na poslužitelja tvrtke Google u USA i tamo se pohranjuju. Za ovu internetsku stranicu aktivirano je anonimiziranje IP adrese. Stoga tvrtka Google skraćeno obrađuje vašu IP adresu unutar država članica Europske unije ili drugih država potpisnica sporazuma o europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima šalje se puna IP adresa na poslužitelja tvrtke Google u USA i tamo se skraćuje.

Tvrtka Google, po nalogu vlasnika ove internetske stranice, koristi ove informacije za analizu korištenja internetske stranice i sastavljanje izvješća o aktivnostima na internetskoj stranici te za njega prikuplja informacije o ostalim uslugama povezanim s korištenjem internetske stranice i interneta. Prenesena IP adresa s vašeg preglednika u okviru usluge Google Analytics ne povezuje se s ostalim podacima tvrtke Google. Osim toga, možete spriječiti prosljeđivanje podataka, koje generiraju kolačići, a koji se odnose na vaše korištenje internetske stranice (uklj. IP adresu), tvrtki Google te obradu tih podataka od strane tvrtke Google, tako što ćete na linku https://tools.google.com/dlpage/gaoptout preuzeti i instalirati potreban dodatak preglednika.

Korištenje programskih dodataka za društvene mreže

Facebook/ Instagram
Na našoj stranici koriste se tzv. programski dodaci za društvene mreže („Plugins“) za društvenu mrežu Facebook, od tvrtke Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Programski dodaci su označeni Facebook logotipom ili dodatkom „programski dodatak za društvenu mrežu Facebook“ odn. „Facebook programski dodatak za društvenu mrežu“. Pregled Facebook programskih dodataka i njihov izgled možete pronaći na: https://developers.facebook.com/docs/plugins
Ako pozovete neku internetsku stranicu našeg internetskog nastupa koja sadrži takav dodatak, vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima tvrtke Facebook. Sadržaj programskih dodataka prenosi se s Facebook stranice izravno na vaš preglednik i postaje dio te stranice. Ovim povezivanjem Facebook dobiva informacije da ste preko vašeg preglednika pozvali stranicu našeg internetskog nastupa, čak i ako nemate Facebook profil ili trenutno niste prijavljeni na Facebooku. Ova informacija (uklj. vašu IP adresu) prenosi se izravno s Vašeg preglednika na poslužitelja tvrtke Facebook u SAD-u i tamo se pohranjuje.
Ako ste prijavljeni na Facebooku, Facebook može prilikom posjete pridružiti našu internetsku stranicu vašem Facebook profilu. Ako ste u interakciji s programskim dodacima, npr. ako ste pritisnuli gumb „Sviđa mi se" ili napisali komentar, ta informacija se također izravno prenosi na poslužitelja tvrtke Facebook i tamo se pohranjuje. Osim toga, informacije se objavljuju na Vašem Facebook profilu i prikazuju Vašim Facebook prijateljima. Svrhu i opseg prikupljanja te daljnju obradu i korištenja podataka od strane tvrtke Facebook, kao i vaša prava u vezi s tim te mogućnosti postavki zaštite privatnosti možete pronaći u napomenama o zaštiti podataka od tvrtke Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Ako ne želite, da Facebook izravno pridruži prikupljene podatke o našem internetskom nastupu Vašem Facebook profilu, potrebno je odjaviti se s Facebooka prije posjete našoj internetskoj stranici. Učitavanje Facebook programskih dodataka možete kompletno spriječiti pomoću dodataka za vaš preglednik, npr. Pomoću dodatka „Facebook Blocker“.
 
Youtube
Na našoj stranici koriste se tzv. programski dodaci za društvene mreže („Plugins“) za društvenu mrežu Youtube od tvrtke Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Programske dodatke, npr. gumbi sa znakom „Youtube“ ili oznakom „ ‣ “ , možete prepoznati na bijeloj ili pozadini u boji. Pregled Google programskih dodataka i njihov izgled možete pronaći na: https://developers.google.com/youtube/. Ako pozovete neku stranicu našeg internetskog nastupa koja sadrži takav programski dodatak, Vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima tvrtke Google. Sadržaj programskih dodataka Google prenosi izravno na vaš preglednik i postaje dio stranice. Ovim povezivanjem Google dobiva informacije, da ste preko vašeg preglednika pozvali stranicu našeg internetskog nastupa. Ova informacija (uklj. vašu IP adresu) prenosi se izravno s vašeg preglednika na poslužitelja tvrtke Google u SAD-u i tamo se pohranjuje.